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  Aperto: da sabato

INFORMAZIONI GENERALI

Regolamento del parco

Clicca qui per scaricare il regolamento del parco

Donne in gravidanza

L'accesso alle attrazioni da parte delle future mamme non è consentito in base alle norme di sicurezza stabilite dai costruttori. Aiutaci a osservare rigorosamente questa disposizione per la salute e la sicurezza sia delle mamme che dei bambini. Per ulteriori informazioni rivolgiti al Servizio Clienti oppure all'Ufficio Informazioni.

Bambini

Fasciatoi: sono disponibili presso le toilette del Parco.

Seggioloni: fino ad esaurimento, li trovi a disposizione presso i nostri Ristoranti.

Visitatori diversamente abili

Il Parco è completamente percorribile in carrozzina grazie alla mancanza di barriere architettoniche. E' disponibile il servizio MagicLand Mobility per il noleggio di scooter elettrici all'interno del Parco. Rivolgiti al Servizio Clienti oppure all'Ufficio Informazioni per chiarimenti legati all'accessibilità delle attrazioni, regolamentata secondo le limitazioni indicate dalle case costruttrici. Per l'accessibilità alle aree spettacolo rivolgiti al personale di presidio che ti guiderà verso i posti riservati.
SCARICA LA GUIDA QUI

Infermeria

Durante l'apertura del Parco è attivo un servizio di prima assistenza ubicato a fianco del Servizio Clienti in Main-Street.

Cani

Saremo lieti di dare il benvenuto al tuo amico a quattro zampe che andrà sempre tenuto al guinzaglio e con museruola. Gli animali non possono però salire sulle attrazioni o accedere nei Ristoranti e nelle aree spettacolo. Aiutaci a mantenere pulito il Parco: ricordati di portare sempre con te il kit igienico!

Area pic-nic

Il Parco dispone di una comoda area picnic immersa nel verde ed ubicata a fianco dell’attrazione Yucatan. 
Dispone di 80 ampie e comode tavolate per 6 persone l’una. L’intera area è coperta da strutture ombreggianti che la rendono usufruibile e disponibile anche in giornate con condizioni metereologiche avverse. I tavoli possono essere prenotati (a pagamento e fino ad esaurimento dei posti disponibili) sia online, anticipatamente alla visita, che presso il bar Yucatan il giorno stesso della visita. Questo consentirà di poter depositare le proprie borse sul tavolo prenotato fin dalle ore 10,30, orario di apertura del parco. 
I tavoli eventualmente ancora disponibili potranno essere occupati a partire dalle ore 12, orario di apertura dell’area per chi non avesse prenotato.
Il picnic al di fuori dell’area Picnic è consentito esclusivamente sulle panchine del parco ed è vietato, invece, sulle aree verdi e sui tavoli dei punti di ristoro. 

Bancomat e carte di credito

Alle casse sono accettati pagamenti con Bancomat e Carte di Credito.

Divieto di fumo

All'interno del Parco puoi fumare dove vuoi, ad eccezione delle zone di attesa delle attrazioni, all'interno degli edifici, dei punti ristoro e dei negozi . Nel rispetto reciproco, ricorda comunque di non recare fastidio agli altri Ospiti e di utilizzare gli appositi posacenere per i mozziconi.

 

ATTRAZIONI NON DISPONIBILI:

Mystika